锦湖中国董事长李汉燮表示,2012年是锦湖“目标之变”、“体制之变”的一年。企业目标将从之前的追求市场占有率到追求企业可持续发展转变;企业体制将转变到“顾客满意 品质至上”中来。

锦湖轮胎面向社会的五大承诺也一一兑现:在公司内部完成自查、整改及完善工作,启动中国区四家工厂生产流程的重新审查工作。在工厂重要生产环节启动二十四小时视频监控,并欢迎第三方的客观的监督。锦湖轮胎还开展和加强工人专业技能和职业操守培训,改善员工福利,提升员工的归属感和自豪感,同时锦湖轮胎还积极投身社会公益事业。不仅如此,锦湖轮胎在2012年品质保障政策方面也进行了更为有力的建设:宣布VIP保障政策及促销时间再度延长,售出后产品依然享受锦湖轮胎保障政策及相关促销优惠。特别保障政策惠;并将“三包服务期限”由3年延长至5年,这既是锦湖对自身产品信心的体现,也是对消费者高度负责的表现。

锦湖轮胎将更多地致力于增强消费者对产品的信心和完善销售流通过程中的服务机制,以积极地心态、诚恳的态度虚心接受各方的意见和建议,并以此为基准点,不断地完善和管理自身的产品、服务体系,不断地调整售后服务措施,以崭新的姿态面对市场和消费者,让大家更多了解锦湖,理解锦湖在历经挫折后,为重拾消费者信心和企业在中国市场的持续发展,坚持不懈地努力!锦湖轮胎董事长李汉燮先生表示。

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中国向来是锦湖轮胎最为关注的地区,中国市场存在巨大潜力,锦湖轮胎立足领先科研水平,研发优质产品、实施完善售后服务,以东北亚经贸做为载体,向更多合作伙伴及消费者传递锦湖轮胎“用心为明天”的企业理念。

锦湖轮胎参加了历届东北亚博览会,向消费者展示了高端科技成果及优秀产品资源,此次展会中锦湖轮胎展出的产品更是考虑到东北地区季节和地形特殊性,除推出公众较为熟知、因环保节能效果突出而广受好评的锦湖KU28及KL61轮胎外,还展示了另外4款性能优异、适合冬季使用的雪地轮胎,能够充分满足广大消费者对冬季轮胎市场的需求,为他们提供了更多选择。

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锦湖当前最高档次系列的轿车轮胎,运用制造飞机轮胎的尖端科技打造而成,行驶速度最高可达300公里,能够在高速行驶中最大化确保稳定性,主要为追求超高运动性能及操控性能的高档豪华轿车车主及热衷于车辆改装的车主,提供动感十足的驾乘感受。

CITY VENTURE KL33城市舒适越野型轮胎,荟萃了多项优势,致力成为城市越野轮胎市场的主力军:首先是接地面宽,操控性明显,235/55R18规格接地面宽度为20.2厘米,能够让车主在驾驭中感受更加稳健;其次胎体坚固,钢丝带束层、胎体帘布层、以及冠带层采用更为先进的2 层设计,更大程度保障轮胎坚固度及高驾驶感受,满足SUV车主在日益拥挤的都市道路中,随心所欲的穿梭于喧嚣嘈杂的车流中,宁静舒适的体会驾驶乐趣。

到场的经销商表示,锦湖轮胎推出的新品技术成熟先进,质量有保证,各经销商也有信心一起共建完善的售后服务,加上相对于其他品牌更亲民的价格,锦湖还会巩固其在业内占有率排列前茅的地位。

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新一轮的轮胎免费检测活动引狂潮开始了。该活动于1018日至1031,将在北京、上海、广州等全国65个城市,包括12家车驿站在内的100家锦湖轮胎指定零售店面连续展开,有望引发用户的参与狂潮。

近年来,中国汽车保有量稳步增长,因汽车保养知识缺乏而引起的安全疏漏问题时有发生。轮胎养是影响汽车安全性的一大重要因素,向车主普及保养常识成为当前迫切需要解决的问题。为此,各大轮胎生产商陆续举办相关活动,宣传正确的轮胎使用方法,旨在提高广大车主的轮胎养护意识。

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锦湖轮胎正式表示将参加被称为“极限赛车运动”的达喀尔拉力赛,为英国波乐车队的NEMESIS提供轮胎产品。NEMESIS改自顶级越野车路虎揽胜运动版,为达喀尔拉力赛专用赛车。

达喀尔拉力赛的起点和终点都是阿根廷的布宜诺斯艾斯,途经智利,比赛日程为1月3日到1月18日,历时15天,共有530多个车队参加比赛,总行程长达9,574KM。达喀尔拉力赛是挑战人类极限的赛车运动,它因参赛选手的高死亡率而被称为“与死神共舞的比赛”。去年,原定于在葡萄牙里斯本开幕的达喀尔拉力赛,在开幕前夕因恐怖事件等安全问题而首次被迫取消了比赛。达喀尔拉力赛作为2009年的第一个盛大赛车运动,已经受到了全世界的关注。     此次锦湖轮胎为达喀尔拉力赛所提供的,是在干湿地、沙丘以及泥浆上都能发挥最高性能的越野车轮胎系列ROAD VENTURE,自信凭借锦湖轮胎质量及ROAD VENTURE的优异性能表现可以帮助波乐车队将优势最大化。英国BBC去年也曾经介绍过ROAD VENTURE,它也曾参加过其它的拉力赛而得到广泛好评。     国际著名品牌锦湖轮胎在参加此次达喀尔拉力赛前,就在众多世界级越野拉力赛事中有不俗表现。曾经参加过1992年和2000年的越野拉力赛中,顺利地完成了1万多公里的全部赛程,并赢得了佳绩;在2007年则与法国的SMG车队共同取得SOLO CLASS冠军的优异成绩。

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锦湖进入中国18周年,锦湖轮胎继续推行“顾客至上”的服务理念,产品保障政策和5年保质期将继续执行,VIP保障政策及促销时间再度延长, 并将“三包服务期限”由3年延长至5年,真正做到让消费者全无后顾之忧。锦湖轮胎还建立了旗舰店Tire Pro(车驿站),今年将扩建到154家,覆盖了绝大部分的省会及直辖市,主要提供的服务:轮胎免费检测、车辆保养、美容、四轮定位、补胎及专业的轮胎产品服务。锦湖轮胎携从陆地到航空应用领域的14款轮胎、两大应用技术,以“用心为明天”为参展主题,震撼亮相2012年北京国际车展A05展台。

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锦湖轮胎加强中韩交流合作,多年来,与我省一直有着良好的合作关系,为推动吉林经济社会又好又快发展作出了积极贡献。改革开放是加快转变经济发展方式、实现又好又快发展的根本动力,是我们必须长期坚持的重要指导方针。希望朴三求会长继续关注和支持吉林发展,与我省开展更加广泛深入的合作,实现双方高水平的互利共赢。同时,积极向韩国各界朋友广泛宣传和推介吉林,介绍他们前来考察访问、投资兴业。我们将为广大投资者提供优质服务、创造良好环境。

朴三求对吉林省委、省政府给予锦湖韩亚集团在吉林发展的大力支持表示感谢,并表示将抓住有利契机,进一步加强与吉林的交流与合作,努力实现共同发展、互利共赢。

而锦湖轮胎的VIP保障政策目前针对旗下两款高端产品,包括以下三点内容:

1.在购买这两款产品一年内因道路问题发生的轮胎刺穿、扎伤、胎面划伤等问题可免费更换新轮胎;

2.在轮胎磨损超过50%之前,无论何种原因导致的轮胎撞击鼓包均免费更换新轮胎;

3.锦湖的产品三包政策从3年延长至5年,在轮胎花纹磨损超出报废标准(1.6mm)之前因制造缺陷导致的轮胎问题均可免费更换新轮胎。

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锦湖为了更好的贴近消费者需求加大锦湖的服务理念,锦湖轮胎更加推行“顾客至上”的服务理念,更为有力的建设: VIP保障政策及促销时间再度延长,售出后产品依然享受锦湖轮胎保障政策及相关促销优惠。特别保障政策惠及多达19款轮胎;凡1年内轮胎被钉子扎穿、被划伤以及轮胎磨损不超过50%时的撞击鼓包都可以获得免费更换服务, 并将“三包服务期限”由3年延长至5年,消费者可在任意一家锦湖指定店面享受到此项VIP服务,真正做到让消费者全无后顾之忧。

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锦湖轮胎为进一步优化运营,提升流程管理效率,提高用户服务质量,锦湖HAPPY CALL CENTER:400-0999-016热线工作时间为每天8:00~18:00(节假日不休),实现了用户及企业一步到位的无缝连接,也为锦湖轮胎全国的用户需求提供了更加完善及快捷的服务渠道。

而为了使消费者更好地享受到专业安全的轮胎专业服务,锦湖轮胎建立了旗舰店Tire Pro(车驿站),目前全国范围提供的内已经建成43家,今年将扩建到154家,覆盖了绝大部分的省会及直辖市,主要提供的服务:轮胎免费检测、车辆保养、美容、四轮定位、补胎及专业的轮胎产品服务。同时,今年还将增设150家售后检测点,截止到年底,将建成524顾客售后服务点。

锦湖轮胎带来了在地面和航空上使用的14款(15条)轮胎,其中包括热销的KU28、KL61以及4月新上市的KU39、KL33共四款全规格轮胎产品。
锦湖轮胎中国区董事长李汉燮介绍,2012年上市的两款新品分别是超豪华运动型轿跑车轮胎KU39和舒适型都市SUV轮胎KL33,锦湖轮胎用3年时间成功构建了 “运动型+舒适型”、“轿车用+SUV用”两两组合的四款高端产品线。

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锦湖轮胎极大地提高了轮胎整体的安全性与强度。胎面设计是此款轮胎的另一大特色。四条排水沟槽能有效提升排水性能,让爱车在面对湿滑路面时也能从容不迫。有效变节距优化进一步减小了噪音,使此款轮胎的舒适性明显超越同级别其他对手。胎体和胎肩非对称设计与多序列小沟槽的使用改善了刹车性能与操控性,很好地贴合了此款轮胎的城市型SUV的定位,即使是潮湿路况,KL33的刹车距离与整体操控性也能保持在一个很高的水平。胎侧设计则更多地体现了此款轮胎的高端定位。弧形阴刻字体与都市专用图标展现了非凡的都市感。双辍层轮圈设计则透射出了SUV车型集优雅稳重与动感灵活于一身的车型特征。而胎侧简洁、有规律的四方形设计则展现出了轮胎高档与高速并重的设计理念。现在购买还可享受一年内,因道路问题发生的轮胎刺穿、扎伤、胎面划伤等问题可免费更换新轮胎;轮胎磨损超过50%之前,无论何种原因导致的轮胎撞击鼓包均免费更换新轮胎。

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锦湖轮胎让车主在高速驾驶时更加安心,可以尽情享受速度带来的激情与乐趣。

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